📄 Política de Privacidad – GenesisApp
Última actualización: 8 de octubre de 2025
Betel Software, en colaboración con Tráfico Libre ("nosotros", "nuestro" o "la empresa"), desarrolla y mantiene la aplicación GenesisApp ("la aplicación"). Esta política de privacidad tiene como propósito informar a los usuarios sobre la forma en que recopilamos, utilizamos y protegemos la información dentro de la aplicación.
🔹 Información que recopilamos
GenesisApp no recopila información personal sensible de los usuarios sin su consentimiento. Sin embargo, la aplicación puede acceder a ciertos permisos del dispositivo para brindar un mejor servicio:
- Cámara: se utiliza únicamente para tomar fotografías de evidencia relacionadas con estados, reportes o novedades del sistema de gestión de transporte. Las imágenes capturadas no se comparten con terceros ni se utilizan para ningún otro propósito distinto al funcionamiento de la aplicación.
- Almacenamiento local: se usa para guardar temporalmente las imágenes capturadas o datos operativos necesarios para el correcto funcionamiento de la app.
- Conexión a Internet: permite enviar y recibir información entre la aplicación y los servidores del sistema Genesis, asegurando la actualización de datos y sincronización de reportes.
🔹 Uso de la información
La información recolectada (como las fotos o datos operativos) se utiliza exclusivamente para:
- Registrar evidencias dentro del flujo operativo de transporte.
- Mantener la trazabilidad de los reportes, novedades o entregas.
- Mejorar la calidad y trazabilidad del servicio ofrecido por la empresa.
En ningún caso la información se comparte, vende o distribuye a terceros con fines comerciales.
🔹 Almacenamiento y seguridad
Implementamos medidas técnicas y administrativas adecuadas para proteger la información manejada por la aplicación, evitando accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. Los datos se procesan de manera segura y solo por personal autorizado.
🔹 Derechos del usuario
El usuario puede solicitar la eliminación de datos personales o evidencias registradas en la aplicación, de acuerdo con las políticas internas de Betel Software y Tráfico Libre. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través del correo:
📧 soporte@traficolibre.com
🔹 Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier modificación será publicada en la misma dirección web donde se encuentre este documento, indicando la fecha de última actualización.
🔹 Contacto
Si tiene preguntas o comentarios sobre esta política, puede contactarnos en:
Betel Software / Tráfico Libre
📍 Bogotá, Colombia
📧 soporte@traficolibre.com